Rapport de stage Cassandra

RAPPORT DE STAGE

Stage en entreprise du lundi 15 avril au vendredi 19 avril 2013

Entreprise << Pharmacie de Bel-Air >>

Référent entreprise : Madame Champanay Gisèle

Formation _ALYNEA, parcours << Orientation >> 2013

Référente de formation : Madame Emmanuelle Conti

SOMMAIRE

Introduction ………………………………………………...…...page 3

Présentation de l’entreprise……………….………………......page 4/5

Description des activités effectuées…………………………......page 6

Difficultés rencontrées……………………………………….….page 7

Conclusion………………………………………………...…….page 8

Remerciements……………………………………………..…...page 9

INTRODUCTION

Dans le cadre de mon parcours de formation de dynamisation << Etre et Savoir >>, j’ai effectué un stage en entreprise d’une durée d’une semaine (du 14 avril au 19 avril 2013 inclus).

Celui-ci s’est déroulé au sein de la << Pharmacie de Bel-Air >>, situé à l’adresse suivante :

9, rue André Sabatier

69520 GRIGNY

J’ai choisi cette stucture afin de pouvoir découvrir ce métier, et de voir si je pouvais m’adapter au cadre d’un métier qui ne m’attire pas spécialement.

Durant cette période, j’étais sous la tutelle de Madame CHAMPANAY Gisèle (Agent d’accueil).

PRESENTATION DE L’ENTREPRISE

Je suis allée en stage à la Pharmacie de Bel Air qui est située au 9, rue André Sabatier 69520 GRIGNY.

Le numéro de téléphone de la pharmacie est 04.78.73.14.15. Elle est tenue par Mme CORRIEU la responsable et Mme CHAMPANAY son assistante.

Cette pharmacie est une entreprise et un travailleur indépendant. C'est une entreprise dans la production de services médicaux. Les services qu'elle produit sont la distribution des médicaments et l'entreposage des médicaments, ainsi que les soins et les conseils prodigués aux clients. Par exemple quand quelqu'un se blesse légèrement, il peut venir à la pharmacie pour que les pharmaciens le soignent. La pharmacie a une organisation bien précise et ordonnée. Elle est divisée est deux parties :

         .La boutique : Produits mis à la disposition du client, peuvent être achetés sans ordonnance.

         .La réserve : Produits délivrés aux clients seulement sur ordonnance au bien commandés auparavant

         Voici quelques définitions pour mieux comprendre le rapport de stage.
Pharmacie : Magasin, local où l'on met les médicaments à la disposition du public.

Médicament : Substance ou préparation administrative en vue d'établir un diagnostic médical, de traiter une maladie.

Comprimés : Préparation médicamenteuse solide obtenue par agglomération.

Préparatrice : Qui s'occupe de préparer certains médicaments bien spécifiques a une personne.

DESCRIPTION DES ACTIVITES REALISEES

Au cours de ce stage j’ai pu réaliser plusieurs missions telles que :

         . Le scannage des médicaments (2 commandes par jour matin et soir).

         .Vérification de chaque commande.

         . Mise en rayon des médicaments selon leurs catégorie (antibiotiques, comprimés, suppositoires, collyres, crèmes, sirops, soins externes…) et chaque catégorie par ordre alphabétique.

         . Accueil des clients.

DIFFICULTES RENCONTREES

N’ayant aucun diplôme dans le secteur du médical, je n’ai pas pu participer activement aux taches quotidiennes que comporte le métier de pharmacienne. Etant donné que je ne pouvais pas délivrer de médicament aux clients ou bien avoir accès à l’ordinateur qui contient les dossiers médicaux pour cause de secret médical.

De plus, je me suis aperçu que je ne suis pas faite pour les métiers ou il faut être debout toute la journée et sans bouger, cela fait mal aux jambes et surtout est trop calme pour moi.

CONCLUSION

Bien que la durée était un peu courte, ce stage d’une semaine m’a permis de voir que le contact avec les clients était ma motivation principale pour me lever le matin et donc confirme mon souhait de travailler auprès d’un public.

De plus il me faut un métier où je dois bouger un minimum et si possible pas seulement en intérieur.

C’est maintenant à moi d’amplifier mes recherches afin de trouver ce qui me correspondrait réellement.

REMERCIEMENTS

Tout d'abord, je tiens à remercier Mme CORRIEU d'avoir accepté de me prendre en stage. Je remercie aussi Mme CHAMPANAY employé de la pharmacie pour m'avoir montré le fonctionnement d'une pharmacie dans de bonnes conditions, grâce notamment à leur gentillesse et leur bonne humeur.

Je remercie également Emmanuelle CONTI et Anne CERNICCHIARO mes référents de formation pour m’avoir soutenu dans mes recherches.